vdf Sigorta Aracılık Hizmetleri Çerez Politikası
Çerez Politikası ve Aydınlatma Metni
vdf Sigorta Aracılık Hizmetleri Anonim Şirketi (“VDF” veya “Şirket”) olarak tüm fikri mülkiyet haklarına sahip olduğumuz https://www.vdfsigorta.com.tr (“Site”) adresli internet sitesi kapsamında elde ettiğimiz ve işlediğimiz kişisel verilerin gizliliğine müşterek veri sorumlusu olarak önem veriyoruz.
Site ziyaretçilerimize Yönelik işbu Çerez Politikası ve Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Site’nin işletilmesi sırasında ve Site kullanıcıları/ziyaretçileri tarafından çerez konumlandırılmış olması gerekçesi ile işletilmekte olan ve/veya elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizlere bilgi verip; KVKK tahtında veri sorumlusu sıfatı ile Site’de hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi dair KVKK tahtındaki aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek adına sizi bilgilendirmek istiyoruz
Site’mizi ziyaretleriniz sırasında deneyiminizi geliştirmek için çerezler, pikseller, gifler gibi bazı teknolojilerden (“çerezler”) faydalanmaktayız. Bu teknolojilerin kullanımı başta KVKK olmak üzere tabi olduğumuz mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.
1. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK madde 5/2 çerçevesinde veri sorumlusu sıfatı ile zorunlu ve gerekli temel çerezler ile analitik çerezleri hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, hakkın tesisi edilmesi ve meşru menfaat gerekçeleri ile; hedefleme reklam ve analiz çerezleri ise rızanıza istinaden aşağıda sayılanlar ve bunlara ileride eklenebilecek sair kanallar vasıtasıyla otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplanmaktadır.
• Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, web sitesinin çalışması için gereklidir ve sistemlerimizde kapatılamaz. Web sitesinde dolaşmanıza ve gizlilik tercihlerinizi belirleme, giriş yapma veya formları doldurma gibi hizmet talebine karşılık gelen eylemlere gibi özelliklerini kullanmanıza olanak sağlamaktadır.
• Performans Çerezleri: Bu çerezler, internet sitesinin çalışma şeklini geliştirmek için kullanılmaktadır. Ziyaretçiyi tanımlayan bilgileri toplamaz. Ziyaretçilerin internet sitesini nasıl kullandıklarına (Örneğin internet sayfalarında hata mesajı alıp almadıkları) ilişkin bilgileri içermektedir.
• Hedefleme ve Reklam (Pazarlama) Çerezleri: Bu çerezler, profilinizi oluşturmak ve ilgi alanlarınızla alakalı reklamlar sunmak için kullanılmaktadır. Aynı zamanda, reklam kampanyasının etkinliğini ölçmeye yardımcı olmasının yanı sıra, bir reklamı görme sayısını sınırlamak için de kullanılmaktadır. Genellikle internet sitesi sahibinin izniyle reklam ağlarına yerleştirilir (Örneğin; sosyal medya siteleri). İnternet sitesini ziyaretinize ilişkin bilgiler reklam verenler diğer kuruluşlarla paylaşılmaktadır. Bu çerezlere izin verilmemesi durumunda, farklı internet sitelerinde hedefli reklamlarımız deneyimlenememektedir.
vdf internet sitesinde kullandığımız çerezler için, kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve diledikleri zaman bu rızayı değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır. Açık rıza yönetimi olarak adlandırdığımız bu sistem, internet sitesinde ana sayfada yer alan banner’da yer almaktadır. Kullanıcılar bu banner üzerinden, internet sitesi ve/veya mobil uygulamada kullanılan çerez çeşitlerini, çerez sahiplerini, çerezlerin amacı ve niteliği ile süresini görebilmekte ve Zorunlu Çerezler dışında kalan tüm çerezler için “aktif” veya “pasif” seçeneği ile tercihlerini belirleyebilmektedirler. Yine bu banner üzerinden yaptıkları tercihleri her zaman değiştirebilmeleri mümkündür.
Çerez Çeşitleri
Çerez Sağlayıcı | Çerez İsmi | Çerez Amacı | Çerez Tipi | Çerez Süresi |
.c.clarity.ms/ | ANONCHK | Bing arama motorundaki reklamlardan gelen tıklamaların raporlama amacıyla ve kişiselleştirme için doğrulandığından emin olmak için bir kullanıcı oturumu için oturum kimliğini depolamak için kullanılır | Pazarlama Çerezleri | 10 dakika |
.c.bing.com/ | MR | Analytics amacıyla bilgi toplamak için kullanılır. | Pazarlama Çerezleri | 6 ay |
.c.clarity.ms | MR | Analytics amacıyla bilgi toplamak için kullanılır. | Pazarlama Çerezleri | 6 ay |
.bing.com/ | MUID | Microsoft sitelerini ziyaret eden benzersiz web tarayıcılarını tanımlar. Bu çerezler reklam, site analizi ve diğer operasyonel amaçlar için kullanılır. | Pazarlama Çerezleri | 1 yıl |
.clarity.ms/ | MUID | Microsoft sitelerini ziyaret eden benzersiz web tarayıcılarını tanımlar. Bu çerezler reklam, site analizi ve diğer operasyonel amaçlar için kullanılır. | Pazarlama Çerezleri | 1 yıl |
.linkedin.com/ | UserMatchHistory | Bu çerezler, LinkedIn tarafından reklam amaçlı olarak ayarlanır: ziyaretçileri daha alakalı reklamların sunulabilmesi için izleme, kullanıcıların 'LinkedIn ile Uygula' veya 'LinkedIn ile Oturum Açma' işlevlerini kullanmalarına izin vererek, ziyaretçilerin nasıl kullandıkları hakkında bilgi toplayabilmesine izin verir. Site, vb. | Pazarlama Çerezleri | Oturum süresince |
.vdfsigorta.com.tr/ | _fbp | Facebook tarafından üçüncü taraf reklamverenlerden gerçek zamanlı teklif gibi bir dizi reklam ürünü sunmak için kullanılır | Pazarlama Çerezleri | 4 ay |
.vdfsigorta.com.tr/ | _gcl_au | Google Adsense tarafından, hizmetlerini kullanarak web sitelerinde reklam verimliliğini denemek için kullanılır. | Pazarlama Çerezleri | 3 ay |
.linkedin.com/ | bcookie | Gömülü hizmetlerin kullanımını izlemek için LinkedIn tarafından kullanılır. | Pazarlama Çerezleri | 1 yıl |
.www.linkedin.com | bscookie | Gömülü hizmetlerin kullanımını izlemek için LinkedIn tarafından kullanılır. | Pazarlama Çerezleri | 1 yıl |
.linkedin.com/ | li_sugr | Belirlenen ülkelerin dışındaki bir kullanıcının kimliğinin olasılıksal bir eşleşmesini yapmak için kullanılır | Pazarlama Çerezleri | 90 gün |
.linkedin.com/ | lidc | Sosyal Ağ Hizmeti tarafından gömülü hizmetlerin kullanımını izlemek için LinkedIn tarafından kullanılır. | Pazarlama Çerezleri | 1 gün |
.doubleclick.net | test_cookie | Bu çerez, web sitesi ziyaretçisinin tarayıcısının çerezleri destekleyip desteklemediğini belirlemek için DoubleClick (Google'a ait olan) tarafından ayarlanır. | Pazarlama Çerezleri | 1 yıl |
www.vdfsigorta.com.tr | CookieSealConsent | Ziyaretçilerin açık rıza tercihlerinin kaydedilmesini sağlar. | Zorunlu Çerezler | 1 Yıl |
.c.bing.com/ | SRM_B | Toplanan kullanıcı verileri özel olarak kullanıcıya veya cihaza uyarlanmıştır. Usercan ayrıca yüklü web sitesinin dışında takip edilerek ziyaretçinin davranışının bir resmini oluşturur. | Zorunlu Çerezler | 1 yıl |
.linkedin.com/ | __cf_bm | Cloudflare'nin bot ürünleri, sitenizi kötü botlardan korumak için otomatik trafiği tanımlar ve azaltır. CloudFlare, __cf_bm çerezini, bot yönetimi veya bot dövüş modu ile korunan müşteri sitelerine erişen son kullanıcı cihazlarına yerleştirir. Bu bot çözümlerinin uygun şekilde çalışması için __cf_bm çerezi gereklidir. | Zorunlu Çerezler | Oturum süresince |
.linkedin.com/ | li_gc | Çerezlerin kullanımına ilişkin konuk onayını zorunlu olmayan amaçlar için saklamak için kullanılır | Zorunlu Çerezler | 2 yıl |
.linkedin.com/ | AnalyticsSyncHistory | Belirlenen ülkelerdeki kullanıcılar için LMS_ANALYTICS çereziyle senkronize edilen zaman hakkında bilgi depolamak için kullanılır | Performans Çerezleri | 30 gün |
www.clarity.ms/ | CLID | Çerez, gömülü Microsoft Clarity komut dosyaları tarafından ayarlanır. Bu çerezin amacı ısı haritası ve oturum kaydı içindir. | Performans Çerezleri | 1 yıl |
.c.clarity.ms/ | SM | Bu, Web Sitesinin Dahili Analytics için kullanımını ölçmek için kullandığımız bir Microsoft çerezidir. | Performans Çerezleri | Oturum Süresince |
.vdfsigorta.com.tr/ | _clck | Bu çerez, ziyaretçilerin bir web sitesini nasıl kullandıklarına dair bilgileri depolamak ve web sitesinin nasıl yaptığına dair bir analiz raporu oluşturmaya yardımcı olmak için Microsoft Clarity tarafından yüklenir. Ziyaretçiler sayısı, geldikleri kaynak ve sayfalar anonim bir biçimde ziyaret edilen veriler. | Performans Çerezleri | 1 yıl |
.vdfsigorta.com.tr/ | _ga | Kullanıcıları tanımlamak için kullanılan kimlik | Performans Çerezleri | 2 yıl |
.vdfsigorta.com.tr/ | _ga_7VD8M6BZCS | Kullanıcıları tanımlamak için kullanılan kimlik | Performans Çerezleri | 2 yıl |
.vdfsigorta.com.tr/ | _clsk | Bu çerez, ziyaretçilerin bir web sitesini nasıl kullandıklarına dair bilgileri depolamak ve web sitesinin nasıl yaptığına dair bir analiz raporu oluşturmaya yardımcı olmak için Microsoft Clarity tarafından yüklenir. Ziyaretçiler sayısı, geldikleri kaynak ve sayfalar anonim bir biçimde ziyaret edilen veriler. | Performans Çerezleri | Oturum Süresince |
.vdfsigorta.com.tr/ | _gat | Google Tag Manager'ı kullanırken Google Analytics Server isteklerinin sayısını izlemek için kullanılır | Performans Çerezleri | 1 dakika |
2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz Kanun Madde 5/2’de düzenlenen işleme şartları çerçevesinde; (i) teknik sebeplerden dolayı, internet tarayıcınız Sitemize her eriştiğinde internet sunucumuza gönderilen bilgiler (erişim tarihi, saati, Link yapan internet sitesinin URL’si, erişilen dosyalar, aktarılan veri hacmi, tarayıcı tipi v-sürümü, işletim sistemi ve IP adresi gibi), (ii) Site’nin işlevselliğinin sağlanması ve (iii) Hataları düzeltmek ve güvenlik olaylarını açıklığa kavuşturmak amaçları ile işlenmektedir.
3. İşlenecek Olan Kişisel Verileri
Veri Kategorisi | Kişisel Veri |
İşlem Verisi | IP, IDFA, AADF ile Site giriş çıkış bilgileri |
Diğer | Sosyal Ağ hesabı kullanıcı verileri |
4. Kişisel Verilerinizin Üçüncü Kişilere ve/veya Yurtdışına Aktarılması
Kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni’nin “Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları” başlıklı bölümünde belirtilen amaçlar doğrultusunda KVKK madde 8 ve 9 kapsamında gerekli teknik tedbirleri alınmak kaydı ile (i) bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amacıyla depolama, arşivleme, barındırma (sunucu, hosting, program, bulut bilişim) gibi alanlarda destek aldığı üçüncü kişilere, (ii) iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve planlanması amacıyla iş özelinde çalıştığımız iş ortakları ve (iii) Analitik hizmet aldığımız şirketlere ve (iv) talep edilmesi halinde yasal merciiler ile paylaşılmaktadır.
5. Kişisel Verilerinize Erişim ve Kanun Kapsamında Haklarınız
KVKK 11. maddesi uyarınca haklarınız aşağıda yer almaktadır:
• kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Ve her halükârda çerezleri kontrol etme haklarınız mevcuttur. Buna göre aşağıdaki kanallardan dilediğiniz zaman tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkanına sahip olduğunuz hatırlatmak isteriz.
Haklarınızı kullanmak için siteye yer alan Başvuru Formu'nu doldurmak kaydı ile VDF’ye noter ya da iadeli taahhütlü posta ile iletebilirsiniz.